Закрити 

Часті питання


Як здійснити повернення авіаквитка і що для цього необхідно?
Що робити з квитком, якщо скасували рейс?
Протягом якого часу можна здійснити повернення квитка?
Як змінити дату вильоту по квитку ?
Що робити, якщо я втратив авіаквиток?
Чи можна дитину відправити в подорож саму?
Скільки коштує квиток для несупроводжуваної дитини?
Що таке трансфер?
Що таке стоповер?
Що означає OW і RT?
Чим відрізняються класи бронювання?
Що таке класи обслуговування?
Як купити авіаквиток дешевше?
Якщо ж Вам необхідно вилетіти у визначені дні, то дотримуйтесь наступних вимог:

Попередньо, при оформленні квитка необхідно поцікавитись, чи дозволене повернення по Вашому квитку і при яких умовах. При бажанні повернути квиток, необхідно звернутись до агентства, в якому цей квиток було придбано. Для здійснення повернення, фіз.особа, що звернулась, повинна мати при собі паспорт і квиток.
↑ Наверх ↑

Якщо Ви довідалися про скасування рейсу безпосередньо в аеропорту, необхідно звернутись до представника авіакомпанії-перевізника, який може запропонувати Вам альтернативний варіант. Якщо Вас це не влаштовує, Вам необхідно  звернутись до представника авіакомпанії-перевізника для позначки в квитку про скасування рейсу, а потім звернутись до агентства, в якому Ви придбали квиток - для повернення.

Якщо ви довідались про скасування рейсу щонайменше за 1 день до вильоту,  необхідно звернутись до  співробітника нашого агентства, щоб погодити можливі альтернативні варіанти. Якщо запропоновані варіанти Вас не задовольнять або у Вас на той час зміняться плани,  Ви без втрат одержите кошти, сплачені  раніше за цей квиток.
↑ Наверх ↑

Повернення квитка з вини пасажира, не авіакомпанії, можна здійснити протягом терміну придатності квитка, про який Ви можете довідатись при його оформленні.
↑ Наверх ↑

В більшості випадків зміна дати вильоту уже оформленого авіаквитка можлива тільки зі штрафом, але в деяких випадках - зовсім неможлива. Про можливість і умови зміни дати краще уточнювати ще при бронюванні авіаквитка.
↑ Наверх ↑

Необхідно звернутись з заявою  в офіс оформлення квитка або в представництво авіакомпанії, що Вас привезла. На розсуд авіаперевізника, оформлення дублікату можливе на ті ж дати. Деякі авіакомпанії передбачають штраф - в середньому 70$.
↑ Наверх ↑

Дитина, що подорожує сама, є юним пасажиром. У кожної авіакомпанії є свої правила перевезення несупроводжуваних дітей. Якщо на заброньованій ділянці дозволений провіз несупроводжуваних дітей, то агент  повинен внести інформацію в бронювання, про те, що дитина летить сама. Також, необхідна нотаріально завірена згода від обох батьків на перевезення.  В аеропорту складається акт у 3-х примірниках,  де описується, хто проводжає дитину і хто зустрічає. 1-й екземпляр - віддається проводжаючому , 2-й - представнику авіакомпанії, 3-й - зустрічаючому при прибутті.
↑ Наверх ↑

Зазвичай квиток для несупроводжуваної дитини оформляються по дитячому, молодіжному або дорослому тарифі.
↑ Наверх ↑

Трансфер - це пункт або пункти пересадки на шляху  до кінцевого пункту призначення, тривалість яких не повинна перевищувати 24 години. Наприклад, Ви летите в Лондон з пересадкою у Будапешті . До Будапешту Ви прибуваєте о16:50 і далі вилітаєте до Лондону о 18:10.  Будапешт, у даному випадку - пункт трансферу.
↑ Наверх ↑

Стоповер - це зупинка в проміжному пункті на шляху Вашої подорожі, тривалість якої більше 24 годин. Наприклад, Ви летите до Парижу через Прагу. Якщо Ви плануєте провести в Празі 2 дні і потім летіти до Парижу, то Прага, у даному випадку, буде пунктом стоповеру.
↑ Наверх ↑

OW - повна назва one way, що означає подорож в одну сторону , RT - повна назва round trіp, що означає подорож туди і назад.
↑ Наверх ↑

Класи бронювання залежать від класів обслуговування і вартості авіаквитка. Класи бронювання визначаються перевізником і визначають ціну авіаквитка.
↑ Наверх ↑

Існує три класи обслуговування: перший клас, бізнес і економ. Вони відрізняються по комфортності й обслуговуванню в польоті. В економ-класі авіакомпанія надає місця по найбільш низьких цінах.

У салоні бізнес-класу надаються місця поліпшеного компонування, а також великий вибір харчування і послуг на борту літака. Перший клас відрізняється ще більшою комфортністю і використовується переважно на далеких польотах. Крісла в салоні першого класу розвертаються майже на 180 градусів. У цьому класі Ви можете замовити різне меню, фільм, музику і т.д.
↑ Наверх ↑

Якщо Ваша поїздка не прив'язана до конкретної дати – є можливість придбати авіаквиток по найнижчій ціні. Для цього пропонуємо стежити за пропозиціями, акціями, сезонними знижками на авіаквитки (усе це можна знайти на нашому сайті).
↑ Наверх ↑

  • Купуйте квиток відразу туди і назад - це обійдеться дешевше, ніж придбати  спочатку квиток в одну сторону, а потім  - назад.
  • Бажано, щоб Ваш політ, туди і назад,  виконувала одна авіакомпанія-перевізник.
  • Квиток на переліт з пересадкою, зазвичай, дешевший, ніж прямий переліт.
  • Зворотній виліт повинен бути не раніше, ніж у найближчу неділю - це називається правилом неділі.
  • Дати вильоту повинні бути фіксованими, у випадку, коли зворотня дата вильоту відкрита, квиток буде коштувати дорожче.
  • Купуйте квиток завчасно, дуже часто дешевий квиток передбачає його викуп за декілька днів (від 3 до 21 дня) до передбачуваної дати вильоту.
    Купуючи дешевий авіаквиток, ви повинні пам'ятати, що:
  • Як правило, такі квитки зміні і поверненню не підлягають (виключення - скасування рейсу або несприятливі погодні умови).
  • У деяких випадках за зміну дати вильоту у квитку можливий штраф у розмірі близько 50-100$.
  • Якщо Ви віддаєте перевагу комфорту і бажаєте заощадити час,  краще придбати більш дорогий квиток на прямий рейс.

↑ Наверх ↑